Face à l’expert-comptable
Aujourd'hui plus qu'hier, nos clients demandent plus de services, de valeur ajoutée mais nous sommes confrontés à plus de lois, de paperasses et de gestion de l'urgence.
Notre priorité pour la pérennisation de notre portefeuille passe donc par plus de conseil, plus de service, plus de soutien. Un client satisfait est fidèle et est source de recommandation.
Or, développer une éthique, un professionnalisme et une valeur ajoutée demande à s'intégrer dans une dynamique collective synonyme de simplification des démarches auprès de nos clients et d'une plus grande synergie entre les différents conseillers de l'entrepreneur.
Je vous parle en tant que délégué (courtier membre) de La-Centrale.net
La-Centrale.net est une association développant une approche collaborative via une plateforme interprofessionnelle animée par les conseils et experts de l'entrepreneur-client fédérés autour de la défense d'un label ETRE : Efficacité, Transparence Rapidité Economie.
Au-delà des mots, c'est une association faite par des professionnels pragmatiques qui savent ce qu'est le business et accompagnent cette vision, cette même envie d'une logique de moyens.
Concernant votre client, cela signifie qu'il dispose d'un espace personnalisé où :
- tous les éléments de sa protection sociale sont à sa disposition (et à la nôtre) grâce à une Gestion Electronique de Documents ; des informations centralisées pour plus d'efficacité et de transparence (GED)
Ex :historique des études, des appels d'offres réalisés sur le marché de l'assurance, retraite ou placements financiers pour lui ou ses salariés, (Sinistre sur Prime, suivi des remboursements…)
- Une fenêtre de communication avec des messages ciblés. (VOTRE EXPERT)
Ex : les évolutions du statut de dirigeant, les différents chiffres-clés, les dates de déclaration et de paiement des charges.
A l'écoute de ses membres, la-centrale.net a été sollicitée par des experts-comptables pour développer leur propre bureau de protection sociale qui prend la forme d'un mini site Internet dédié à cette activité avec une connexion directe et sécurisée vers leurs clients,
- un système de motivation sur mesure pour les personnes en charge de ce nouvel outil au sein de leur cabinet. (MESKADO)
Les résultats sont déjà probants :
- un lien nouveau fidélisant le client,
- une gestion très simplifiée source de nouvelles missions,
- un espace clé en main centralisant l'essentiel,
- un réseau de professionnels spécialisés et
- un label valorisant pour l'image de votre cabinet.
Vous concernant, adhérez à la-centrale.net sans frais et contribuez à la diffusion de cette solution clé en main, via sa mise en place auprès de 4 de vos clients.
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